Рейтинг агентств и агентов недвижимости

На портале Move.Ru у всех зарегистрированных агентств и агентов есть публичные страницы, на которых отображается вся информация о них. Кроме того, там также указан рейтинг, который помогает пользователям принять решение о сотрудничестве.

Рейтинг дает пользователю уверенность в том, что он получит услуги надлежащего качества, обратившись в то или иное агентство.

Как рассчитывается рейтинг агентов?

Рейтинг строится на количестве звезд от одной (низкий рейтинг — “все плохо”) до пяти (высокий рейтинг — “все отлично”).

Рейтинг агентов рассчитывается автоматически согласно нашему уникальному алгоритму на основе более 20 факторов. Точный алгоритм не раскрывается. Ниже указана основная информация о расчете рейтинга агентов.

Рейтинг увеличивается, если агент:

- постоянно находится в сети;
- загрузил максимально подробную информацию о себе;
- постоянно участвует в консультациях пользователей портала;
- имеет положительные отзывы;
- прошел верификацию аккаунта;
- добавляет полезные записи в свой личный блог на портале;
- регулярно пополняет счет для приобретения платных услуг.

Рейтинг уменьшается, если агент:

- размещает недействительные объявления, на которые поступают жалобы от пользователей портала;
- имеет отрицательные отзывы;
- не посещает портал в течение длительного времени.

Как рассчитывается рейтинг агентств недвижимости?

Рейтинг агентств недвижимости рассчитывается также автоматически согласно нашему уникальному алгоритму на основе более 20 факторов. Точный алгоритм не раскрывается. Ниже указана основная информация о расчете рейтинга агентств недвижимости.

Рейтинг увеличивается, если агентство недвижимости:

- разместило максимально подробную информацию о себе;
- прошло верификацию;
- имеет верифицированных агентов;
- участвует в честной сделке;
- размещает пресс-релизы на портале;
- регулярно пополняет счет и приобретает платные услуги более чем на 1000 рублей в месяц;
- имеет в профиле не менее 20 активных объявлений;
- имеет положительные отзывы.

Рейтинг уменьшается, если агентство:

- размещает недействительные объявления, на которые поступают жалобы от пользователей портала;
- имеет отрицательные отзывы;
- не размещает объявления на портале.

Важно понимать, что наличие рейтинга не говорит о превосходстве одного агентства/агента над другим или о низком или высоком качестве оказываемых услуг. К примеру, низкий рейтинг может быть даже у хороших агентов, которые по каким-то причинам не заполняют подробную информацию и не пытаются положительно повлиять на оценку. То же самое касается агентств, у которых высокий рейтинг на портале Move.Ru.

Рейтинг является условным, но дает потенциальным клиентам больше полезной информации об агентстве/агенте и уверенности в том, что качество ваших услуг значительно выше.